Zásady ochrany osobních údajů - Vapsolovape

Ve společnosti Vapsolovape si vážíme vašeho soukromí a zavazujeme se chránit osobní údaje, které nám sdělíte. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo nakoupíte v našem obchodě.

1. Informace, které shromažďujeme

Při používání našich webových stránek můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

  • Osobní identifikační údaje: Jedná se o vaše jméno, e-mailovou adresu, dodací adresu, telefonní číslo a platební údaje (např. kreditní karta nebo převod SEPA).
  • Neosobní identifikační údaje: Patří sem vaše IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a stránky, které na našem webu navštívíte. To nám pomáhá zlepšovat naše webové stránky a poskytovat lepší služby všem uživatelům.
  • Soubory cookie: Soubory cookie používáme ke zlepšení funkčnosti stránek a vašeho nakupování. Soubory cookie nám umožňují zapamatovat si vaše preference a sledovat vaši aktivitu na našich webových stránkách.

2. Jak používáme vaše informace

Osobní údaje, které shromažďujeme, se používají k následujícím účelům:

  • Zpracování objednávek: Zpracování a vyřízení vašich objednávek, včetně dopravy a doručení.
  • Zákaznická podpora: Odpovídat na dotazy, pomáhat při vracení zboží a poskytovat služby zákazníkům.
  • Marketingová komunikace: S vaším souhlasem vám můžeme zasílat propagační e-maily nebo informační bulletiny o nových produktech, slevách nebo aktualizacích.
  • Zlepšení uživatelských zkušeností: Analyzovat návštěvnost webových stránek, vylepšovat jejich funkčnost a poskytovat personalizované nákupy.

3. Jak chráníme vaše informace

Bezpečnost vašich osobních údajů bereme vážně. Používáme Šifrování SSL k zabezpečení vašich údajů během přenosu a všechny citlivé platební údaje jsou bezpečně uloženy v souladu s průmyslovými standardy. Vaše osobní údaje nebudeme bez vašeho souhlasu sdílet s žádnou třetí stranou, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon.

4. Sdílení vašich informací

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají s našimi obchodními operacemi, jako jsou:

  • Zpracovatelé plateb: Bezpečné zpracování plateb.
  • Přepravci: Vyplnit a doručit vaše objednávky.
  • Marketingoví partneři: Pokud jste se přihlásili k odběru marketingových sdělení.

Dbáme na to, aby tyto třetí strany dodržovaly předpisy o ochraně osobních údajů a používaly vaše údaje pouze k uvedeným účelům.

5. Vaše práva na ochranu údajů

Máte právo na:

  • Přístup na: Požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Oprava: požádat o opravu nepřesných nebo neúplných informací.
  • Odstranění: požádat o vymazání vašich osobních údajů s výhradou určitých právních povinností.
  • Odhlášení od marketingu: Odběr marketingových e-mailů můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odhlašovací odkaz na konci našich e-mailů.
  • Přenositelnost dat: Požádejte o přenos svých údajů k jinému poskytovateli.

Chcete-li uplatnit některá z těchto práv, kontaktujte nás na adrese. [email protected].

6. Webové stránky třetích stran

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto webové stránky mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů a my nejsme zodpovědní za jejich obsah nebo postupy ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám, abyste si prostudovali zásady ochrany osobních údajů všech stránek třetích stran, které navštívíte.

7. Ochrana soukromí dětí

Naše webové stránky nejsou určeny pro osoby mladší 18 let. 18. Osobní údaje dětí vědomě neshromažďujeme. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili údaje od dítěte mladšího 18 let, podnikneme kroky k jejich vymazání.

8. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce s datem aktualizace. Doporučujeme vám, abyste tyto zásady pravidelně kontrolovali a byli tak informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

9. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně našich zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás: