Política de privacidad - Vapsolovape

En Vapsolovape, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra en nuestra tienda.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web:

  • Información de identificación personal: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y datos de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito o transferencia SEPA).
  • Información de identificación no personal: Esto incluye su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas que visita en nuestro sitio. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y ofrecer una mejor experiencia a todos los usuarios.
  • Cookies: Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad del sitio y su experiencia de compra. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y realizar un seguimiento de su actividad en nuestro sitio web.

2. Cómo utilizamos su información

La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

  • Tramitación de pedidos: Para procesar y satisfacer sus pedidos, incluidos el envío y la entrega.
  • Atención al cliente: Responder a las consultas, ayudar con las devoluciones y prestar servicios de atención al cliente.
  • Comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos promocionales o boletines informativos sobre nuevos productos, descuentos o actualizaciones.
  • Mejorar la experiencia del usuario: Para analizar el tráfico del sitio web, mejorar la funcionalidad del sitio y proporcionar una experiencia de compra personalizada.

3. Cómo protegemos su información

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Utilizamos Cifrado SSL para proteger sus datos durante la transmisión, y toda la información confidencial sobre pagos se almacena de forma segura de acuerdo con las normas del sector. No compartiremos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, excepto cuando lo exija la ley.

4. Compartir su información

Podemos compartir su información personal con terceros proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en nuestras operaciones comerciales, como:

  • Procesadores de pagos: Para procesar los pagos de forma segura.
  • Transportistas: Para cumplir y entregar sus pedidos.
  • Socios comerciales: Si ha optado por recibir comunicaciones de marketing.

Nos aseguramos de que estos terceros cumplan la normativa sobre protección de datos y sólo utilicen su información para los fines especificados.

5. Sus derechos en materia de protección de datos

Tienes derecho a:

  • Acceda a: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
  • Supresión: Solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas obligaciones legales.
  • Exclusión voluntaria del marketing: Puede darse de baja de los correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en la parte inferior de nuestros correos electrónicos.
  • Portabilidad de datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

6. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad, y no somos responsables de su contenido o prácticas de privacidad. Le recomendamos que consulte la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

7. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está destinado a personas menores de 18. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.

8. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra Política de privacidad o sobre cómo tratamos su información personal, póngase en contacto con nosotros: