Verzendbeleid - Vapsolovape

Bij Vapsolovape streven we ernaar om je vape-producten snel en veilig te leveren. We hebben ons verzendproces zo ontworpen dat je je bestelling op tijd ontvangt, met alle kosten transparant inbegrepen.

1. Verzendlocaties

Wij bieden internationale verzending naar verschillende landen wereldwijd, waaronder Duitsland en heel Europa. Met magazijnen in Duitsland en ChinaWe kunnen bestellingen efficiënt uitvoeren en zorgen voor een snelle levering op uw locatie.

2. Orderverwerkingstijd

  • Bestellingen worden verwerkt binnen 1-2 werkdagen na bevestiging van betaling.
  • Bestellingen geplaatst na 17:00 PM of in het weekend worden de volgende werkdag verwerkt.
  • Zodra je bestelling wordt verzonden, ontvang je een e-mail met een volgnummer om de voortgang van je levering te volgen.

3. Verzendkosten

De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van je afleveradres en ordergrootte. De totale verzendkosten zijn inclusief alle douanerechten en belastingenEr worden dus geen extra kosten in rekening gebracht bij levering.

4. Geschatte levertijden

  • Binnenlandse verzending (Duitsland): Bestellingen komen meestal aan binnen 3-5 werkdagen.
  • Internationale verzending (Europa en andere locaties): Verwachte levertijden variëren van 7-14 werkdagen afhankelijk van je locatie.
  • Express verzenden: Als je je bestelling sneller nodig hebt, bieden we versnelde verzendopties, die meestal het volgende in beslag nemen 2-5 werkdagen.

Let op: levertijden kunnen variëren door douaneafhandeling of factoren zoals feestdagen en het weer.

5. Je bestelling volgen

Zodra je bestelling wordt verzonden, ontvang je een volgnummer via e-mail. Je kunt dit nummer gebruiken om je pakket te volgen en op de hoogte te blijven tot het bij je aankomt.

6. Verloren of beschadigde zendingen

In het onwaarschijnlijke geval dat je bestelling zoekraakt, vertraging oploopt of beschadigd raakt tijdens de verzending, neem dan meteen contact met ons op. We zullen samenwerken met de vervoerder om eventuele problemen snel op te lossen.

  • Verloren zendingen: Als je bestelling niet is aangekomen binnen 30 dagen van verzending, neem dan contact met ons op voor assistentie.
  • Beschadigde zendingen: Als je pakket beschadigd aankomt, neem dan foto's van de beschadigde artikelen en de verpakking en neem contact met ons op binnen 7 dagen van levering.

7. Contact met ons opnemen

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt met ons verzendproces, neem dan gerust contact met ons op:

We streven naar een snelle, betrouwbare verzending en een soepele winkelervaring voor al onze klanten.